Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est [raison sociale de la société], exerçant sous le nom commercial Blue Venado Weddings, [numéro d’identification fiscale / RFC], dont l’adresse est GRC4+38, Carretera federal KM 269, 77735 Paa Mul, Q.R., México [adresse à confirmer].

Vous pouvez nous contacter au sujet de toute question relative à cette politique à l’adresse info@bluevenadoweddings.com ou au +52 1 984 185 0104 (téléphone et WhatsApp).

Comme nous proposons nos services à des couples résidant dans l’Union européenne, cette politique respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles), et tient lieu de notre avis de confidentialité (aviso de privacidad) au sens du droit mexicain. [Représentant dans l’Union au titre de l’article 27 du RGPD, si nécessaire : nom et adresse.]

2. Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous choisissez de nous envoyer, et ce que tout serveur web enregistre lorsqu’une page est demandée :

• Formulaires de demande : votre nom (ou vos noms en tant que couple), votre adresse e-mail, la date de votre mariage ou le fait que vous ne l’avez pas encore choisie, un nombre approximatif d’invités, la manière dont vous nous avez connus et, sur la page de contact, toute autre information que vous décidez d’écrire.
• Les messages que vous nous envoyez directement par e-mail, WhatsApp ou téléphone, et ce que vous nous y communiquez.
• Les données techniques de votre visite : votre adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le type de votre navigateur, enregistrés dans les journaux du serveur.

Nous ne demandons pas de données sensibles, et nous vous prions de ne pas en inclure dans vos messages. Nous n’achetons à personne de données vous concernant.

3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base juridique

• Pour répondre à votre demande, vérifier les dates et préparer un devis : il s’agit de mesures précontractuelles prises à votre demande en vue d’un éventuel contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Pour organiser et réaliser votre mariage si vous réservez chez nous : exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, à l’aide des journaux du serveur : notre intérêt légitime à protéger le site (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Pour vous montrer où se trouve un lieu, avec une carte sur sa page : notre intérêt légitime à présenter les lieux que nous proposons (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Pour tenir nos registres comptables et fiscaux une fois un contrat conclu : nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne procédons à aucun profilage et nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant. Nous ne vous enverrons ni newsletters ni offres promotionnelles, sauf si vous en faites la demande.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les partageons que lorsque cela est nécessaire aux finalités ci-dessus :

• Avec le lieu qui vous intéresse, lorsque vous nous demandez de vérifier une date ou d’y organiser votre mariage, y compris nos lieux partenaires en Italie et à Monaco [à confirmer].
• Avec les prestataires nécessaires à votre mariage une fois votre réservation effectuée (par exemple photographes, fleuristes ou traiteurs), et uniquement les données dont chacun a besoin.
• Avec les prestataires qui font fonctionner ce site et notre messagerie : [hébergeur], [prestataire de messagerie] et Twilio SendGrid (Twilio Inc., États-Unis), qui transmet à notre boîte de réception chaque demande envoyée par les formulaires du site. Ils ne traitent les données que sur nos instructions.
• Avec OpenFreeMap (Hyperknot Software Kft., Hongrie), lorsque vous ouvrez la page d’un lieu : sa carte est composée des tuiles d’OpenFreeMap, construites sur les données d’OpenStreetMap, que votre navigateur charge directement depuis tiles.openfreemap.org, via le réseau de Cloudflare. Comme tout serveur web, ils reçoivent votre adresse IP et les informations de votre navigateur pour pouvoir les envoyer ; OpenFreeMap indique ne pas conserver les adresses IP dans ses journaux habituels. La carte ne dépose aucun cookie.
• Avec les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.

5. Transferts internationaux

Blue Venado est établie au Mexique ; si vous nous écrivez depuis l’Union européenne, vos données sont donc transférées vers le Mexique, qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de l’Union européenne. Nous effectuons ce transfert parce qu’il est nécessaire à la mise en œuvre des mesures précontractuelles que vous demandez, ou à l’exécution de ce contrat (article 49, paragraphe 1, point b), du RGPD). Lorsque l’un de nos prestataires est situé ailleurs, nous nous appuyons sur les garanties qu’il offre, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne [à confirmer pour chaque prestataire].

6. Combien de temps nous les conservons

• Demandes qui n’aboutissent pas à une réservation : [24 mois] après notre dernier contact, puis suppression.
• Données relatives à un mariage que vous avez réservé chez nous : aussi longtemps que l’exige la législation comptable et fiscale [durée à confirmer].
• Journaux du serveur : [durée à confirmer par l’hébergeur].

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder aux données que nous détenons à votre sujet, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter l’utilisation ou de vous y opposer, ou de les recevoir dans un format portable. En droit mexicain, il s’agit de vos droits ARCO (accès, rectification, annulation et opposition). Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Écrivez à info@bluevenadoweddings.com en nous indiquant ce que vous souhaitez que nous fassions. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois, ou dans le délai fixé par le droit mexicain s’il est plus court.

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays, par exemple le Garante per la protezione dei dati personali en Italie, la CNIL en France ou l’AEPD en Espagne.

8. Sécurité

Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS), et l’accès aux demandes que nous recevons est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre. Aucun système n’est parfaitement sûr, et si une violation devait un jour mettre vos données en danger, nous vous en informerions, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques pour mémoriser votre langue et votre choix concernant les cookies, et aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire. Tous les détails figurent dans notre Politique relative aux cookies.

10. Mineurs

Ce site s’adresse aux adultes qui préparent un mariage. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

11. Modifications de cette politique

Si l’usage que le site fait des données personnelles change — par exemple si nous connectons un nouveau prestataire de formulaires ou ajoutons un outil de mesure d’audience —, nous mettrons d’abord cette page à jour et modifierons la date indiquée en haut.