Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable de tus datos personales es [razón social de la empresa], que opera con el nombre comercial Blue Venado Weddings, [identificación fiscal / RFC], con domicilio en GRC4+38, Carretera federal KM 269, 77735 Paa Mul, Q.R., México [domicilio por confirmar].

Puedes contactarnos sobre cualquier punto de este aviso en info@bluevenadoweddings.com o en el +52 1 984 185 0104 (teléfono y WhatsApp).

Como ofrecemos nuestros servicios a parejas que residen en la Unión Europea, este aviso se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, y constituye nuestro aviso de privacidad conforme a la legislación mexicana. [Representante en la UE conforme al artículo 27 del RGPD, si se requiere: nombre y domicilio.]

2. Qué datos recabamos

Solo los que tú decides enviarnos y los que cualquier servidor web registra cuando se solicita una página:

• Formularios de solicitud: tu nombre (o sus nombres como pareja), tu dirección de correo electrónico, la fecha de tu boda o el hecho de que aún no la han elegido, un número aproximado de invitados, cómo supiste de nosotros y, en la página de contacto, cualquier otra cosa que decidas escribir.
• Los mensajes que nos envías directamente por correo electrónico, WhatsApp o teléfono, y lo que nos cuentas en ellos.
• Datos técnicos de tu visita: tu dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada y el tipo de navegador, registrados en los logs del servidor.

No solicitamos datos sensibles y te pedimos que no incluyas ninguno en tus mensajes. No compramos datos sobre ti a terceros.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Para responder a tu solicitud, verificar fechas y preparar una cotización: se trata de medidas precontractuales que tú nos pides antes de un posible contrato (artículo 6.1.b) del RGPD).
• Para planear y realizar tu boda si la contratas con nosotros: ejecución de nuestro contrato contigo (artículo 6.1.b) del RGPD).
• Para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento, mediante los logs del servidor: nuestro interés legítimo en proteger el sitio (artículo 6.1.f) del RGPD).
• Para mostrarte dónde está un venue, con un mapa en su página: nuestro interés legítimo en presentar los venues que ofrecemos (artículo 6.1.f) del RGPD).
• Para llevar los registros contables y fiscales una vez que existe un contrato: nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c) del RGPD).

No usamos tus datos con fines publicitarios, no elaboramos perfiles sobre ti y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. No te enviaremos boletines ni promociones a menos que nos los pidas.

4. Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para las finalidades anteriores:

• Con el venue por el que preguntas, cuando nos pides verificar una fecha o planear tu boda ahí, incluidos nuestros venues asociados en Italia y Mónaco [por confirmar].
• Con los proveedores necesarios para tu boda una vez que la contratas (por ejemplo, fotógrafos, floristas o servicios de banquetes), y solo lo que cada uno necesita.
• Con los proveedores que operan este sitio web y nuestro correo electrónico: [proveedor de hosting], [proveedor de correo electrónico] y Twilio SendGrid (Twilio Inc., Estados Unidos), que reenvía a nuestro buzón cada solicitud enviada desde los formularios del sitio. Tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
• Con OpenFreeMap (Hyperknot Software Kft., Hungría), cuando abres la página de un venue: su mapa se compone de las teselas de OpenFreeMap, basadas en datos de OpenStreetMap, que tu navegador carga directamente desde tiles.openfreemap.org, a través de la red de Cloudflare. Como cualquier servidor web, reciben tu dirección IP y los datos de tu navegador para poder enviarlas; OpenFreeMap afirma que no guarda direcciones IP en sus registros habituales. El mapa no instala cookies.
• Con las autoridades públicas, cuando la ley lo exige.

5. Transferencias internacionales

Blue Venado tiene su sede en México, por lo que, si nos escribes desde la Unión Europea, tus datos se transfieren a México, país que no cuenta con una decisión de adecuación de la UE. Realizamos esta transferencia porque es necesaria para aplicar las medidas precontractuales que nos pides o para ejecutar ese contrato (artículo 49.1.b) del RGPD). Cuando alguno de nuestros proveedores se encuentra en otro país, nos basamos en las garantías que ofrece, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea [por confirmar para cada proveedor].

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no se convierten en una contratación: [24 meses] desde nuestro último contacto; después se eliminan.
• Datos de una boda que contrataste con nosotros: durante el tiempo que exija la legislación contable y fiscal [plazo por confirmar].
• Logs del servidor: [plazo por confirmar por el proveedor de hosting].

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso u oponerte a él, o recibirlos en un formato portable. Conforme a la legislación mexicana, estos son tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento.

Escribe a info@bluevenadoweddings.com e indícanos qué quieres que hagamos. Te responderemos en un plazo de un mes o en el plazo que establezca la legislación mexicana, el que sea más corto.

Si vives en la Unión Europea, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país, por ejemplo el Garante per la protezione dei dati personali en Italia, la CNIL en Francia o la AEPD en España.

8. Seguridad

El sitio se sirve a través de una conexión cifrada (HTTPS), y el acceso a las solicitudes que recibimos se limita a las personas que lo necesitan para responderte. Ningún sistema es perfectamente seguro, y si alguna vez una vulneración pusiera en riesgo tus datos, te lo informaríamos a ti y a las autoridades conforme lo exige la ley.

9. Cookies

Este sitio web usa cookies técnicas para recordar tu idioma y tu elección sobre las cookies, y ninguna cookie analítica ni publicitaria. Encontrarás los detalles en nuestra Política de cookies.

10. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a adultos que planean una boda. No recabamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

11. Cambios a este aviso

Si cambia lo que el sitio hace con los datos personales —por ejemplo, si conectamos un nuevo proveedor de formularios o añadimos herramientas de analítica—, primero actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha que aparece al inicio.